您好,歡迎光臨四海通信!
定制防封電銷卡
電銷用途,實(shí)名認(rèn)證不占用三網(wǎng)名額
專業(yè)服務(wù)于防封電銷卡行業(yè),電銷公司定制不封號(hào)電銷卡
主頁(yè)有四海通信的微信和電話,有需要的老板加微信或電話聯(lián)系!
主頁(yè)有四海通信的微信和電話,有需要的老板加微信或電話聯(lián)系!
主頁(yè)有四海通信的微信和電話,有需要的老板加微信或電話聯(lián)系!
客戶向銷售人表達(dá)明確需求的用語(yǔ)主要有:我想、我希望、我要、我正在找、我們對(duì)…很感興趣、我期望。例如,“我想要解決這一問(wèn)題”、“我們對(duì)服務(wù)器的實(shí)用性要求很高”等。
很多銷售人花大量的時(shí)間學(xué)習(xí)如何克服客戶的拒絕,但卻發(fā)現(xiàn)客戶的拒絕越來(lái)越多。為什么?大部分的原因是客戶根本就沒(méi)有想要去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,他的需求還沒(méi)有成為明確的需求,而這個(gè)時(shí)候銷售人去介紹產(chǎn)品的話,你想成功的可能性有多大?
對(duì)于任何一個(gè)銷售人來(lái)講,在這個(gè)階段相信你遇到的客戶90%以上都是并沒(méi)有明確需求的客戶。所以,面對(duì)銷售人的一個(gè)挑戰(zhàn)就是引導(dǎo)和激發(fā)客戶,讓其需求從潛在的需求變成明確的需求。但一般在電話中,你想要激發(fā)和引導(dǎo)客戶的需求,讓他們從潛在的需求變成明確的需求,難度挺大。所以,在電話銷售中,銷售人的目的還主要是以建立關(guān)系、獲取信息和獲得銷售線索為主,寄希望通過(guò)幾次電話讓那些暫時(shí)還沒(méi)有需求的客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求。
客戶產(chǎn)生了明確的需求后,但并不表明客戶清楚地知道他到底需要什么。對(duì)于有些客戶而言,他會(huì)很清楚他到底想要什么,而對(duì)于有些客戶而言,卻并不一定清楚什么產(chǎn)品對(duì)自己是Z合適的。例如,一個(gè)客戶講:“我需要一臺(tái)筆記本電腦”,他表達(dá)的是明確的需求。但到底什么樣的筆記本電腦是Z適合他的,這一點(diǎn)他卻并不一定知道。所以,作為專業(yè)的電話銷售人,當(dāng)你遇到對(duì)自己的需求并不清楚的客戶時(shí),你可以利用你的專業(yè)領(lǐng)域,幫助客戶做出正確的選擇,而這個(gè)時(shí)候,你正在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
聯(lián)系人:郭經(jīng)理
電 話:13166065225
QQ號(hào):750780240
地 址:北京市中關(guān)村科技園
郵 編:100000
網(wǎng)址:tpall.net