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電銷使用普通的卡外呼被限制是非常常見的問題,而被限制的原因不外乎就是高頻撥號、被投訴。那么電銷外呼被限制怎么辦?
1. 高頻撥號限制
高頻撥號限制,顧名思義就是我們在進(jìn)行電銷的時(shí)候,會頻繁使用一張卡外呼使用,此時(shí)是很容易檢測到被限制處理。
解決方案:我們可以使用電銷卡,電銷卡的特點(diǎn)就是高頻穩(wěn)定外呼不被限制,即使每天外呼上百通也不會輕易限制。
2. 被投訴限制
被投訴限制的情況目前算少見的,通常都是因?yàn)樵诮o客戶撥打外呼的時(shí)候,不注意自己的話術(shù)和語調(diào),造成客戶的信任或信任度下降,就會讓一些客戶投訴舉報(bào)。
解決方案:電銷人員在使用電銷卡進(jìn)行外呼時(shí),電銷人員一定要注意用語。專業(yè)術(shù)語能使客戶更具可信度,從而使電銷人員更容易介紹自己的產(chǎn)品。
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