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電銷這種銷售方式的優(yōu)勢非常多,但是電銷這種銷售有優(yōu)勢自然也是有劣勢的,電銷這種行業(yè)的劣勢就是電銷行業(yè)使用號卡容易被限制了,尤其是這幾年來號卡限制的問題也越來越嚴(yán)重了,那么電銷行業(yè)在外呼的時(shí)候怎么避免限制的問題?
1. 使用正規(guī)的電銷卡
電銷人員想要避免電銷被限制,建議使用正規(guī)的電銷卡,而不是使用三大運(yùn)營商的號卡。電銷卡是已經(jīng)被納入了白名單的號卡,每天可以高頻呼出,可以滿足電銷人員每天的大量呼出的業(yè)務(wù)要求。
2. 掌握專業(yè)的技能知識
電銷人員一定要掌握行業(yè)話術(shù)與專業(yè)的知識,這樣才能完美的回答出客戶的問題,不然一問三不知或者回答的時(shí)候支支吾吾的,那還會有客戶愿意聽你介紹嗎?
3. 撥打電銷之前進(jìn)行篩選
在眾多雜亂的電銷客戶當(dāng)中,撥打外呼之前,可以對客戶進(jìn)行篩選一下,看看哪些是有意向的潛在客戶,哪些是沒有必要聯(lián)系的客戶,然后進(jìn)行選擇性的撥打,既能提高銷售的成功率,也可以提高用卡的安全。
需要注意的是,電銷人員在使用電銷卡進(jìn)行電銷業(yè)務(wù)的時(shí)候,一定會有一個(gè)精彩的開場白,如果不能吸引客戶,那么就可能會直接掛斷你的外呼。其次就是需要注意自己的行業(yè)話術(shù),面對客戶的問題能夠給出一個(gè)完美的回答。
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