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電銷顧名思義就是通過撥打外呼來進行的,這種銷售方式成本非常的地,但是這幾年來因為普通的卡被限制通話的問題,電銷工作也越來越難做了,那么這個問題有沒有解決的辦法?
我們要知道導致電銷被通話限制的原因是什么,主要原因有兩個,高頻外呼,投訴被限制,這兩種情況如果無法解決或改善,電銷工作也無法進行,不過好在,對于這兩個通話限制機制也是都有相應的措施。
高頻外呼被限制,對于這個通話被限制的機制也是有解決辦法的,例如電銷卡就可以實現(xiàn)高頻外呼防通話限制。
而投訴被通話限制,可以通過電銷人員進行培訓,使用精彩的開場白,引起客戶的好感,在外呼的時候不要與客戶發(fā)生爭吵。
寧移動累計完成1581個高倒流低駐留小區(qū)現(xiàn)場優(yōu)化工作,電銷卡分流比由35.55%提升至44.55%,全年低效能小區(qū)解決率由90%提升至91.92%。電銷卡高質(zhì)量攻堅工作有效地支撐了市場發(fā)展。今年10月,南寧移動了解到廣西制造工程職業(yè)電銷卡學院武鳴校區(qū)臨近開學卻仍有6棟新生宿舍未完成施工,宿舍網(wǎng)絡必須跟建設施工同步完成,才能確保新生入住即可使用,將網(wǎng)絡體驗效果電銷卡大化。南寧公司迅速組織方案會審施工,一周內(nèi)完成了新宿舍樓4G、電銷卡的網(wǎng)絡覆蓋。電銷卡速率約620Mb-ps、上行速率約102Mbps,全程呼叫成功率100%,單個小區(qū)單日電銷卡吸收流量峰值達到1200G。各方協(xié)同下,廣西制造工程職業(yè)
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